임○○ / 26-06-09
만족한 점
1. 문의사항에 매번 답변을 잘 해 주셔서 (신속하게) 좋았고
2. 초반 결제 방법 (달러로 계좌이체) 변경 요청에 customer friendly 하게 받아 주셔서 감사했어요.
(근데 그 방법이 그 후에는 안된다 하셨죠.)
 
바라는 점
1. 서비스에 대한 결제시 한국 소재 은행의 외환계좌에서 계좌 이체 가능한 방법도 모색해 주세요.
2. FBAR 서비스에서 standard 결제 외 feedback 까지 해주는 서비스로 결제를 했는데 feedback 에서 해지 계좌도 추가 입력하라고 조언을 주어 추가 했더니 (4개 계좌), FABR 의 standard 서비스료를 또 결제하라고 해서 좀 맘이 상했습니다. feedback 받을때 추가 수정에 대한 부분까지 포함되어 있는 걸로 생각해서 feedback service를 잘 신청했다 생각했었는데 또 결제를 해야하는 시스템은 좀....