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고객관리
고객후기관리
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등록자 정보
이름
이○○
작성일
23-03-15
내용
만족한 점
전체적으로는 매우 만족스럽습니다. 우선 메일에 대한 피드백이 빨라서 좋았습니다. 내용도 친절하게 설명해 주시구요.
마법사 역시 설명이 쉽고 사용하기가 편리했습니다.
바라는 점
서비스 유형에 스탠다드와 디럭스의 차이에 약간 유연하면 좋을 것 같습니다. 예를 들어, 저의 경우 100만원 상당의 부동산 양도소득세가 1건 있었는데, 1건이 추가 됨에 따라 디럭스로 추가결제가 필요하다는 연락을 받았습니다. 결과적으로는 소득세 신고는 제외했지만, 해당 내용의 유무로 인해 서비스 유형이 바뀌기 보다 내용의 양이나 정도를 보고 결정할 수 있는지가 궁금합니다. 감사합니다.
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