| 1. 심플한 디자인으로 메뉴얼만 따라가면 되는 시스템이라 셀프신고에 대한 부담감이 줄었습니다.
2. 사이드에 필요한 구비 서류와 정보 등이 적혀있고, 구체적인 필요 서류들을 pdf로 다운받아 언제든 확인 할 수 있도록 첨부 되어있는것도 좋았습니다.
3. 서류 작성 실수를 줄일 수 있는 최종 확인 단계가 한번 더 있어서 셀프 신고에 대한 불안감을 해소할 수 있었습니다.
4. 기간 내 신고를 할 시에 주어지는 쿠폰 이벤트가 있어 늦지않게 신고도 할 수 있고 보다 더 저렴한 서비스를 이용할 수 있는 점에 감사드립니다.
그 외 : 친절한 상담과 문의에 대한 빠른 피드백이 온라인으로 셀프 신고를 하는 부담을 줄여주었습니다. |
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