김○○ / 23-04-14
만족한 점엉클샘 온라인 서비스에서 좋았던 점은 카카오톡 실시간 상담이었습니다. 꽤 빠른 시간 내 답변을 해주셨고 유선 통화가 아닌 카카오톡일지라도 자세하게 친절하게 설명해주셔서 엉클샘에 대한 신뢰도가 높아졌습니다. 카카오 상담 덕분에 23년 세금 신고도 엉클샘을 선택할 것 같습니다.
바라는 점1040 마지막 싸인하는 단계 이전에 엉클샘에서 작업해주신 보고서를 제가 확인하는 단계에서, 신고양식에 대한 이해 부족으로 하나하나 확인하는 것이 어렵고 의미가 없다고 느껴졌습니다. 물론 절차상 스스로 확인후 싸인을 하는 것이 맞지만 꼭 확인해야 하는 부분 몇 가지만 간략히 설명해주시고 표시를 해주시면 더 쉽게 이해가 가능할 것 같습니다.
